Как аннулировать или корректировать уже подтверждённый заказ?
Заказ можно аннулировать пока длится продажа. После окончания продажи отменить заказ нет возможности. Отмена или корректировка заказа возможна только при условии, что товар продаётся.
Могу ли я получить информацию об отправке заказа?
Да, как только заказ будет выслан, по электронной почте вы получите информационное письмо об отправке заказа. В течении 1-2 рабочих дней с вами свяжется курьер DPD для доставки товара.
Если вы выбрали доставку товара службой Venipak, перед доставкой товара курьер свяжется с вами по телефону.
Если вы выбрали доставку терминалом Omniva, вы получите SMS сообщение с кодом для получения товара.