Как долго резервируется товар?
Резервация товара в корзине занимает 60 минут. За 3 минуты до завершения резервации время резервации можно продлить еще на 60 минут.
После окончания времени резервации товар возвращается на продажу.
Как аннулировать или корректировать уже подтверждённый заказ?
Заказ можно аннулировать пока длится продажа. После окончания продажи отменить заказ нет возможности. Отмена или корректировка заказа возможна только при условии, что товар продаётся.
Можно ли поменять товар на уже подтверждённый заказ?
Если вы уже подтвердили заказ менять размер, цвет или модель товара уже нельзя. Заказ можно аннулировать или корректировать удалив товар из заказа.