Pie katras preces apraksta ir norādīts piegādes termiņš. Piemēram, ja termiņš ir norādīts 9-16 darba dienas, pasūtīto preci saņemsiet 9-16 darba dienu laikā. Neskatoties uz to, mēs cenšamies, lai pasūtītās preces Jūs saņemtu pēc iespējas ātrāk!

Membershop komanda cenšas, lai pasūtītā prece tiktu piegādāta pēc iespējas ātrāk. Piegādes termiņi var būt līdz 27 darba dienām, jo mēs sadarbojamies ar populārāko zīmolu pārstāvjiem, kuru fabrikas vai loģistikas noliktavas atrodas ne tikai Baltijā, bet ir izbārstītas pa visu Eiropu. Ja vienā pasūtījumā apvienosiet preces ar dažādiem piegādes termiņiem, pasūtījums tiks izsūtīts vadoties pēc ilgākā termiņa.

Jums ir tiesības atteikties no MemberShop.lv iegādātajām precēm, paziņojot to mums rakstiski (caur elektronisko pastu, norādot atgriežamo preci un pasūtījuma numuru) ne vēlāk kā 30 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas,  bet gadījumos, ja vienā pasūtījumā esat pasūtījis vairākas preces, kuras piegādā atsevišķi, – no pēdējās preces saņemšanas dienas. Pircējam jānosūta preci atpakaļ interneta veikalam MemberShop.lv bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc tam, kad Pircējs paziņojis par atteikuma tiesību izmantošanu. Termiņš ir ievērots, ja prece nosūtīta atpakaļ pirms 30 dienu termiņa beigām.

Ja jums ir MemberShop konts, pieslēdzieties, un dodieties uz sadaļu "Pasūtījumi", uz  precēm, kuras vēlaties atgriezt noklikšķiniet "Atgriezt preces".
Pēc pirkuma veikšanas bez reģistrācijas, savā e-pasta iesūtnē atrodiet pasūtījuma apstiprinājuma vēstuli, kurā Jūs redzēsiet  sadaļu "Pārskatīt pasūtījumu". Noklikšķinot uz šīs sadaļas, tiksiet novirzīti uz pasūtījuma informāciju, kur būs redzama sadaļa "Preču atgriešana".
A vēlaties atgriezt preces, aizpildiet atgriešanas formu.

Varat atgriezt visas Membershop pārdotās preces, izņemot tās, kuras kā neatgriežamas ir norādītas mūsu noteikumos.

Izmantojot atteikuma tiesības, Jums ir jāapmaksā preču atgriešanas izmaksas.

 

Ar Latvijas pasta starpniecību.
Atgriešanas maksa 1,49 EUR.
PREČU ATGRIEŠANAS MAKSA TIKS ATSKAITĪTA NO ATGRIEŽAMĀS NAUDAS SUMMAS 
Izvēloties naudas atgriešanas veidu ar „MemberShop kuponiem“ atgriešanas noteiktā naudas summa nebūs atskaitāma. Ja pasūtījums tika apmaksāts caur ESTO, tad naudas atmaksa tiks veikta tādā pašā veidā. Atgriežamās preces iepakojiet, kastē ievietojiet preču atgriešanas veidlapu, aizlīmējiet kasti un uz iepakojuma uzlīmējiet sūtījuma uzlīmi. Aizpildītu atgriešanas veidlapu un uzlīmi iespējams izprintēt no sava klienta profila. Par ievietoto atgriešanas veidlapu obligāti informējiet pasta darbinieku. 
Atgriešana ar Latvijas pasta starpniecību, iespējama tikai  Latvijas pasta nodaļā. Nav svarīgi, kurā pasta nodaļā saņēmāt sūtījumu - atgriezt varat no jebkuras pasta nodaļas, jebkurā Latvijas pilsētā vai apdzīvotā vietā. 

Caur Omniva pašapkalpošanās terminālu
Preču atgriešanas cena 1,99 Eur.
PREČU ATGRIEŠANAS MAKSA TIKS ATSKAITĪTA NO ATGRIEŽAMĀS NAUDAS SUMMAS. 
Izvēloties naudas atgriešanas veidu „MemberShop kuponi“, atgriešanas maksa nav jāmaksā un tā  netiks atskaitīta. Ja pasūtījums tika apmaksāts caur ESTO, tad naudas atmaksa tiks veikta tādā pašā veidā. Aizpildiet preču atgriešanas veidlapu, atgriežamās preces iepakojiet un sagatavojiet nosūtīšanai.  Jums atsūtītajā īsziņā ir norādīti kodi, kuri nepieciešami sūtījuma saņemšanai un tā atgriešanai (izmantojot šo kodu, atvēries tāda lieluma durtiņas, caur kādām bija saņemts sūtījums).  Sagatavoto sūtījumu nogādājiet Jums ērtākajā Omniva terminālī un, sekojot norādījumiem termināļa ekrānā, ievietojiet sūtījumu. Sīkāk par preču atgriešanu varat lasīt šajā saitē (tēmā „Preču atgriešana“): 
*Cenas var mainīties atbilstoši partneru spēkā esošajiem noteikumiem.   
https://www.omniva.lv/privats/palidzet/pakalpojumi
 

Ar Venipak kurjerus
Atgriešanas maksa: 2,99 EUR.
Jūsu norādītajā adresē 1-3 darba dienu laikā ieradīsies Venipak kurjers, lai paņemt atgriežamās preces. Par ierašanos kurjers Jūs telefoniski informēs. Kurjers ieradīsies laika posmā no 8:00 līdz 18:00, tāpēc, pildot atgriešanas formu, norādīt adresi, kurā varēsiet nodot atgriežamo preci darba dienās no plkst. 8:00 līdz 18:00. Kad ieradīsies Venipak kurjers, viņš izsniegts preču atgriešanas uzlīmi, kuru vajadzēs uzlīmēt uz sūtījuma.
PREČU ATGRIEŠANAS MAKSA TIKS ATSKAITĪTA NO ATGRIEŽAMĀS NAUDAS SUMMAS. Izvēloties saņemt naudu par atgriezto preci "MemberShop kuponu" veidā, atgriešanas maksa nav jāmaksā un tā  netiks atskaitīta! Ja pasūtījums tika apmaksāts caur ESTO, tad naudas atmaksa tiks veikta tādā pašā veidā.


Atgriežamās preces sapakojiet un sagatavojiet sūtīšanai.
Precei ir jābūt oriģinālā, nebojātā iepakojumā (uz oriģinālās kastes nedrīkst rakstīt adresi, aplīmēt to ar līmlenti vai kā savādāk bojāt ārējo izskatu). Ja tiks saņemts sabojāts oriģinālais iepakojums un neatbildīs atgriešanas noteikumiem, prece pircējam tiks sūtīta atpakaļ.

Atgriežamajām precēm ir jābūt ievietotām papildus aizsargiepakojumā – transportēšanai piemērotā (piem. kastē vai aizsargājošā aploksnē).

Aizpildot šo atgriešanas formu, varēsiet izprintēt atgriešanas dokumentu, kuru jāpievieno sūtījumam.

Sūtījumā ir jābūt:

1. precei (ar etiķetēm, oriģinālā iepakojumā);

2. aizpildītam atgriešanas dokumentam, skaidras naudas pieņemšanas kvītij (ja maksājāt skaidrā naudā saņemšanas brīdī).